NR 01: Uma nova era para a saúde mental no trabalho

Introdução

Em 26 de maio de 2025, entrou em vigor uma atualização marcante da NR 01 – Disposições Gerais sobre Segurança e Saúde no Trabalho. Promovida originalmente em agosto de 2024 pela PORTARIA MTE Nº 1.419, a mudança incorpora de forma explícita os riscos psicossociais ao escopo da gestão de segurança e saúde ocupacional (SST). Isso representa, pela primeira vez, o reconhecimento formal de fatores como estresse, assédio, pressão, carga mental e clima organizacional tóxico como riscos equiparados a agentes químicos, físicos e ergonômicos.

 

O que são riscos psicossociais e por que importam?

Riscos psicossociais são elementos do ambiente de trabalho e das relações humanas que podem afetar a saúde mental e emocional dos trabalhadores. Entre eles:

  • Sobrecarga de tarefas e metas abusivas;
  • Jornadas exaustivas e desequilíbrio entre vida pessoal e profissional;
  • Assédio moral e sexual;
  • Falta de suporte organizacional e comunicação deficiente e
  • Cultura tóxica e instabilidade no emprego.

 

Impactos Financeiros

Esses fatores podem gerar consequências graves como estresse crônico, ansiedade, depressão, burnout, alta rotatividade e absenteísmo. Estudos da OIT e OMS indicam que 1 em cada 6 trabalhadores sofre desses quadros, e que cada US$ 1 investido em saúde mental no trabalho gera cerca de US$ 4 em retorno. Além disso, dados do Ministério da Saúde mostram que os transtornos mentais estão entre as principais causas de afastamentos no Brasil e têm como consequência direta:

  • FGTS recolhido durante o afastamento;
  • Estabilidade no retorno e
  • Impacto direto no FAP (Fator Acidentário de Prevenção).

Ou seja, quanto mais afastamentos por doenças mentais, maior será o peso na folha de pagamento e na carga tributária da empresa.

 

Impactos Organizacionais

Os riscos psicossociais afetam o bem-estar dos colaboradores, podendo gerar inúmeros impactos. Além disso, a empresa pode enfrentar dificuldades com a gestão de saúde e segurança, e possíveis implicações legais se não cumprir as novas exigências. Portanto, é fundamental que as organizações estejam atentas às mudanças na NR 01 e adotem medidas preventivas para promover um ambiente de trabalho mais saudável e seguro para todos. Dentre os impactos organizacionais estão:

  • Aumento do absenteísmo e afastamento por doenças ocupacionais;
  • Redução de engajamento e da produtividade;
  • Maior rotatividade de funcionários;
  • Deterioração do clima organizacional e
  • Risco de processos trabalhistas por assédio moral ou más condições de trabalho.

Em setores, trabalhadores sob pressão extrema podem tomar decisões equivocadas, colocando em risco, não apenas a própria segurança, como a de clientes e demais colaboradores.

 

Principais mudanças da atualização de maio de 2025

As alterações introduzidas pela NR 01 afetam diretamente a gestão de SST. Os pontos principais incluem:

  • Obrigatoriedade de identificar e avaliar riscos psicossociais no inventário de riscos, junto aos riscos tradicionais;
  • Integração dos riscos psicossociais ao GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais) e PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) e, se aplicável, aos documentos de avaliação ergonômica, como a AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar);
  • Desenvolvimento de planos de ação com medidas preventivas e corretivas: reorganização de tarefas, definição de metas, canais de denúncia, suporte psicológico, treinamentos e políticas antiassédio e
  • Monitoramento contínuo e reportes sobre a eficácia das medidas, com documentação prevista para fiscalizações.

 

Prazos homologados:

A partir de 26 de maio de 2025, inicia-se o período educativo, com orientações fiscais em vez de punições. A fiscalização passará a aplicar multa e autuações somente a partir de 26 de maio de 2026.

 

Impactos para as empresas

⚠️ Riscos e penalidades:

  • Fiscalização ativa por denúncias e investigações planejadas, com auditorias que incluem entrevistas, análise de documentos e indicadores de saúde mental;
  • Multas e autuações para empresas que falharem em identificar, documentar ou agir sobre os riscos e
  • Consequências indiretas: altos custos com absenteísmo, rotatividade, processos trabalhistas, danos à imagem corporativa e possíveis interrupções de atividades.

✅ Benefícios estratégicos:

  • Por outro lado, empresas que adotarem essa abordagem de forma proativa terão ganhos expressivos;
  • Melhor clima organizacional, engajamento e retenção de talentos;
  • Aumento da produtividade e redução de custos com afastamentos e substituições;
  • Fortalecimento da reputação como empregador responsável – fator decisivo em licitações, parcerias e atração de talentos e
  • Maior conformidade com normas internacionais e práticas ESG.

 

Como as empresas devem se preparar e se adaptar

  1. Realizar um diagnóstico inicial

Mapear fatores de risco psicossocial por meio de pesquisas de clima, entrevistas, grupos de discussão e análise de indicadores de saúde.

  1. Atualizar PGR/PCMSO/AEP

Incluir todos os riscos psicossociais identificados, avaliando gravidade e exposição, e definindo ferramentas e metodologias claras.

  1. Criar plano de ação estruturado

Com cronograma, responsáveis e métricas de sucesso. Medidas incluem reorganização de tarefas, suporte psicológico, canais confidenciais, treinamentos, políticas antiassédio e flexibilização de carga horária.

  1. Implantar cultura de saúde mental

Capacitar líderes, promover diálogo aberto, oferecer canais de escuta (CIPA, ouvidoria, equipe de SST) e garantir supervisão contínua.

  1. Monitorar resultados e documentar tudo

Avaliar o impacto das ações, ajustar estratégias e manter relatórios atualizados por pelo menos 20 anos, conforme indicado.

  1. Aproveitar o período educativo

Entre 26/05/2025 e 26/05/2026, buscar orientação e suporte técnico (consultores, especialistas, sindicatos) e promover a comunicação interna da mobilização.

 

Por que esse momento é crucial?

A atualização da NR 01 representa uma virada na gestão de SST no Brasil, no qual é reconhecida que a segurança física não basta – é preciso promover ambientes saudáveis mental e emocionalmente, sendo necessária uma mudança de cultura, passando de uma abordagem reativa (focada apenas em acidentes e doenças físicas) para uma gestão holística, que considera o bem-estar psicológico como parte integrante da SST. Além disso, a norma estimula investimentos em suporte psicológico, treinamento de gestores e desenvolvimento de políticas efetivas de prevenção.

 

Conclusão

A partir de 26 de maio de 2025, a NR 01 coloca os riscos psicossociais no mesmo patamar de perigos físicos, químicos e ergonômicos. A norma exige:

  • Identificação, avaliação e gestão desses riscos no PGR/GRO;
  • Planos eficazes com ações preventivas, conformidade legal e monitoramento;
  • Comunicação e documentação robustas e
  • Adaptação com o apoio do prazo educativo até maio de 2026.

As empresas que agirem com responsabilidade e protagonismo não só evitarão multas e processos, mas sairão na frente, consolidando-se como ambientes saudáveis, produtivos e atraentes no mercado.

A longo prazo, esse investimento será fundamental para garantir bem-estar, produtividade e competitividade e, claro, um grande diferencial para sua empresa no relacionamento com clientes, talentos e comunidade.

 

Contribuição da nossa consultora Caroline Toledo

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